Datenschutz

1. Welche Daten wir erheben

Wir erheben Daten, die Sie uns direkt mitteilen, z. B. bei Anfragen, Buchungen oder Bewerbungen.

Personenbezogene Daten

• Name, E‑Mail-Adresse und Telefonnummer
• Buchungspräferenzen und besondere Hinweise
• Kommunikationshistorie mit unserem Team
• Zahlungsdaten (sicher über Drittanbieter verarbeitet)

2. Wie wir Ihre Daten verwenden

Wir nutzen die Daten, um:

• Unsere Begleitservices bereitzustellen und zu verbessern
• Buchungen zu verarbeiten und Termine zu koordinieren
• Mit Ihnen zu unseren Services zu kommunizieren
• Sicherheit aller Beteiligten zu gewährleisten
• Gesetzliche Pflichten zu erfüllen

3. Weitergabe von Informationen

Wir verkaufen Ihre Daten nicht. Eine Weitergabe erfolgt nur in folgenden Fällen:

• An Begleiterinnen, soweit für die Leistungserbringung erforderlich
• An Dienstleister, die uns operativ unterstützen
• Wenn gesetzlich vorgeschrieben oder zum Schutz von Rechten und Sicherheit
• Im Rahmen von Unternehmensumstrukturierungen

4. Datensicherheit

Wir treffen angemessene technische und organisatorische Maßnahmen zum Schutz Ihrer Daten. Dennoch ist keine Internetübertragung zu 100 % sicher.

5. Speicherdauer

Wir speichern Daten nur so lange, wie es für die Leistungserbringung und gesetzliche Pflichten erforderlich ist. Sie können die Löschung nach Abschluss anfordern.

6. Ihre Rechte

Nach geltendem Datenschutzrecht haben Sie das Recht auf:

• Auskunft und Kopie Ihrer personenbezogenen Daten
• Berichtigung unrichtiger oder unvollständiger Angaben
• Löschung Ihrer personenbezogenen Daten
• Widerspruch oder Einschränkung der Verarbeitung
• Datenübertragbarkeit, soweit anwendbar

7. Cookies und Tracking

Wir verwenden Cookies und ähnliche Technologien zur Verbesserung der Nutzererfahrung. Sie können Cookies im Browser verwalten.

8. Internationale Übermittlungen

Ihre Daten können in Länder außerhalb Ihres Wohnsitzstaates übertragen und dort verarbeitet werden. Wir stellen angemessene Schutzmechanismen sicher.

9. Änderungen dieser Richtlinie

Wir können diese Datenschutzrichtlinie aktualisieren. Wesentliche Änderungen werden auf der Website bekanntgegeben und das Datum angepasst.

10. Kontakt

Bei Fragen zum Datenschutz kontaktieren Sie uns bitte: